Iniciativas de toda empresa requieren coordinacion a traves de cada funcion, pero herramientas en silos hacen esta coordinacion invisible.
Cada departamento usa la herramienta que se ajusta a su flujo de trabajo: Ingenieria en Jira, Marketing en Monday.com, Ventas en Salesforce, Soporte en Zendesk, Producto en Productboard. Cuando una iniciativa cross-funcional lanza, trabajo sucede en todos estos sistemas simultaneamente—pero no hay una vista unificada.
Considera la iniciativa de mejora de NPS: Producto esta construyendo nuevas funcionalidades para abordar principales quejas. Su trabajo vive en Productboard y fluye a Jira.
Ingenieria implementa las funcionalidades, rastreando en Jira sin conexion con la iniciativa. Marketing crea campanas de comunicacion en su herramienta.
Soporte implementa nuevos procesos rastreados en Zendesk. Ventas ajusta su enfoque basado en nuevas capacidades.
Cada equipo esta contribuyendo, pero la iniciativa en si no tiene hogar. Ningun sistema unico puede mostrar: 'Aqui esta todo el trabajo sucediendo para la iniciativa de NPS a traves de la empresa.' Para obtener una imagen, alguien debe extraer manualmente datos de cinco sistemas diferentes, reconciliar formatos y terminologias diferentes y compilar un reporte.
Para cuando este reporte existe, ya esta desactualizado. El trabajo continuo mientras el reporte se estaba ensamblando.
Esta brecha de visibilidad crea problemas reales. Liderazgo no puede ver si la iniciativa esta progresando.
Conflictos de recursos entre equipos trabajando en la misma iniciativa pasan desapercibidos. Equipos no pueden ver como su pieza encaja con otras.
Correcciones de medio curso suceden muy tarde porque problemas no son visibles hasta que reportes manuales los capturan. Una plataforma unificada resuelve esto haciendo iniciativas de toda empresa objetos de primera clase que abarcan todos equipos y todos tipos de trabajo.
La iniciativa vive en un lugar, con todo trabajo contribuyente de todos equipos visible debajo. Progreso actualiza automaticamente conforme equipos completan sus porciones.
Todos desde el CEO hasta contribuidores individuales pueden ver exactamente donde esta la iniciativa.
La Ventaja GitScrum
Una plataforma unificada para eliminar el cambio de contexto y recuperar horas productivas.
