Política de Cookies de GitScrum

1. Introducción

GitScrum ("nosotros," "nuestro," "nuestra," "Empresa") utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web (https://gitscrum.com), aplicación web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma") para proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros servicios.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies utilizamos, sus opciones respecto a las cookies y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies. Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.

AL UTILIZAR NUESTRA PLATAFORMA, CONSIENTE EL USO DE COOKIES SEGÚN SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE COOKIES, SUJETO A SUS PREFERENCIAS Y REQUISITOS LEGALES APLICABLES.

2. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador, smartphone, tablet u otro dispositivo cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su dispositivo y permiten que los sitios web reconozcan su dispositivo, recuerden sus preferencias y mejoren su experiencia de usuario.

Las cookies típicamente contienen:

• Un identificador único (ID de cookie)
• El nombre del sitio web que colocó la cookie
• Una fecha de expiración (cuánto tiempo permanece la cookie en su dispositivo)
• Un valor (información almacenada por la cookie)

Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando ("cookies de primera parte") o por servicios de terceros que proporcionan funcionalidad en ese sitio web ("cookies de terceros").

3. Por Qué Utilizamos Cookies

GitScrum utiliza cookies para los siguientes propósitos:

3.1 Funcionalidad Esencial

Para habilitar las funcionalidades principales de la plataforma, autenticación, seguridad y operaciones básicas que son necesarias para el funcionamiento adecuado de la Plataforma.

3.2 Rendimiento y Análisis

Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra Plataforma, analizar patrones de uso, identificar problemas técnicos y mejorar el rendimiento general y la experiencia del usuario.

3.3 Personalización

Para recordar sus preferencias, configuraciones, opciones de idioma y personalizaciones para proporcionar una experiencia personalizada.

3.4 Seguridad y Prevención de Fraude

Para proteger contra actividad fraudulenta, acceso no autorizado, amenazas de seguridad y para verificar la identidad del usuario.

3.5 Marketing y Publicidad

Para entregar anuncios relevantes, realizar seguimiento de la efectividad de campañas de marketing y comprender los intereses de los usuarios (solo con su consentimiento explícito).

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestra Plataforma:

5. Otras Tecnologías de Seguimiento

Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías de seguimiento similares:

5.1 Web Beacons (Píxeles)

Pequeñas imágenes invisibles incrustadas en páginas web o correos electrónicos que rastrean si ha visto el contenido, hecho clic en enlaces o abierto correos electrónicos.

5.2 Almacenamiento Local

Mecanismos de almacenamiento del navegador (localStorage, sessionStorage) que almacenan datos localmente en su dispositivo para habilitar funcionalidad sin conexión y mejorar el rendimiento.

5.3 Grabación de Sesión y Mapas de Calor

Tecnologías como Hotjar o herramientas similares que graban sesiones de usuario (movimientos del ratón, clics, desplazamiento) para analizar el comportamiento del usuario y mejorar la UX. Estas herramientas requieren consentimiento explícito y enmascaran información sensible.

5.4 Huella Digital del Dispositivo

Recopilación de características del dispositivo y navegador (resolución de pantalla, fuentes instaladas, plugins del navegador) para crear un identificador único del dispositivo. Actualmente no utilizamos huella digital del dispositivo.

6. Consentimiento de Cookies y Sus Derechos

6.1 Cumplimiento del RGPD y la Directiva ePrivacy

Como empresa con sede en Europa, GitScrum cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva ePrivacy (Directiva de Cookies).

Principios Clave:

• Consentimiento Previo Obligatorio: Obtenemos su consentimiento explícito antes de colocar cookies no esenciales en su dispositivo
• Sin Casillas Pre-Marcadas: El consentimiento de cookies es solo opt-in; no se utilizan casillas pre-marcadas
• Control Granular: Puede aceptar o rechazar categorías específicas de cookies de forma independiente
• Revocación Fácil: Puede retirar el consentimiento tan fácilmente como lo dio
• Registros de Consentimiento: Mantenemos registros de sus opciones de consentimiento para fines de auditoría

6.2 Banner de Cookies y Gestión del Consentimiento

Cuando visita GitScrum por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies que explica nuestro uso de cookies y solicita su consentimiento.

El banner proporciona:

• Información clara sobre categorías de cookies
• Opciones para "Aceptar Todo," "Rechazar No Esenciales," o "Personalizar" preferencias
• Un enlace a esta Política de Cookies para información detallada
• Prominencia igual para botones "Aceptar" y "Rechazar" (sin patrones oscuros)

Bloqueo de Cookies Antes del Consentimiento: Las cookies no esenciales están bloqueadas hasta que proporcione consentimiento. Solo las cookies estrictamente necesarias se establecen automáticamente.

6.3 Cómo Gestionar las Preferencias de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando los siguientes métodos:

Método 1: Centro de Preferencias de Cookies

• Haga clic en el enlace "Preferencias de Cookies" en el pie de página de cualquier página de GitScrum
• Acceda a sus configuraciones de cookies a través de Configuración de la Cuenta → Privacidad → Preferencias de Cookies
• Ajuste sus preferencias para cada categoría de cookies
• Guarde sus preferencias actualizadas

Método 2: Configuración del Navegador

Puede configurar su navegador web para bloquear o eliminar cookies. Instrucciones para navegadores populares:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
• Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies y Datos del Sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

Nota: Bloquear cookies estrictamente necesarias puede impedirle acceder a ciertas funcionalidades o utilizar la Plataforma.

Método 3: Herramientas de Opt-Out de Terceros

• Opt-Out de Google Analytics: Instale el Complemento de Opt-out de Google Analytics para el Navegador
• Opt-Out de Network Advertising Initiative (NAI): Visite la Página de Opt-Out de NAI
• Opt-Out de Digital Advertising Alliance (DAA): Visite DAA WebChoices
• European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Visite Your Online Choices

7. Cookies Basadas en Sesión vs Persistentes

8. Cookies de Terceros y Servicios

GitScrum se integra con servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo. No controlamos estas cookies de terceros y recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios:

Servicios de Terceros que Utilizamos:

Nota: Cuando habilita integraciones de terceros dentro de su cuenta GitScrum, esos servicios pueden establecer sus propias cookies sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Algunas cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en la Plataforma pueden resultar en la transferencia de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo Estados Unidos.

Salvaguardas para Transferencias Internacionales:

• Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas, tales como Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea
• Trabajamos solo con proveedores de servicios terceros que cumplen con los requisitos del RGPD para transferencias internacionales de datos
• Cuando es posible, habilitamos características de localización de datos y anonimización de IP

Para más información sobre transferencias internacionales de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Privacidad de los Niños

La Plataforma de GitScrum no está dirigida a individuos menores de 16 años (o la edad aplicable de consentimiento digital en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente datos personales de niños a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un niño sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información prontamente.

11. Cambios a Esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o necesidades operativas.

Cuando hacemos cambios:

• Actualizaremos la fecha "Última Actualización" en la parte superior de esta política
• Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso prominente en la Plataforma
• Su uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de la Política de Cookies actualizada

Le animamos a revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.

Las versiones anteriores de esta Política de Cookies están disponibles bajo petición contactando a privacy[at]gitscrum.com.

12. Auditoría de Cookies y Transparencia

GitScrum está comprometido con la transparencia respecto a nuestro uso de cookies. Realizamos auditorías regulares de cookies para:

• Identificar todas las cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en la Plataforma
• Verificar que las cookies estén correctamente categorizadas
• Asegurar que los mecanismos de consentimiento funcionen correctamente
• Eliminar o actualizar cookies obsoletas

Puede solicitar una copia de nuestro informe de auditoría de cookies más reciente contactando a privacy[at]gitscrum.com.

13. Señales Do Not Track (DNT)

Algunos navegadores web ofrecen una señal "Do Not Track" (DNT) que solicita a los sitios web que no rastreen su actividad en línea. GitScrum actualmente no responde a señales DNT porque no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo los sitios web deben responder a dichas señales.

Sin embargo, puede gestionar sus preferencias de cookies a través de los métodos descritos en la Sección 6.3 de esta política.

14. Períodos de Retención de Cookies

La tabla a continuación resume los períodos de retención para diferentes categorías de cookies:

Nota: Incluso después de la eliminación, las cookies pueden restablecerse si continúa utilizando la Plataforma y ha dado consentimiento.

15. Sus Derechos de Protección de Datos

Además de gestionar las preferencias de cookies, tiene derechos más amplios de protección de datos bajo el RGPD:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que procesamos a través de cookies
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos recopilados a través de cookies
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de datos recopilados a través de cookies
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Limitar cómo procesamos datos de cookies
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos (para cookies de análisis/marketing)
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en: dpo[at]gitscrum.com

Para más información sobre sus derechos de protección de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

16. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto a esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, contáctenos:

Tiempo de Respuesta: Nuestro objetivo es responder a todas las consultas relacionadas con cookies dentro de 5 días hábiles.

17. Autoridad de Supervisión

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) y cree que nuestro uso de cookies viola sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos.

18. Glosario de Términos de Cookies