Les agences et consultants gerent des relations clients complexes a travers multiples systemes.
Les informations de contact vivent dans le CRM—noms, emails, telephones, details organisationnels. L'historique de projet existe dans l'outil de gestion de projet—projets passes, engagements actuels, livrables.
L'historique de communication couvre les fils d'email, canaux Slack, et possiblement multiples outils. Les informations de facturation et paiement resident dans la plateforme de facturation.
Contrats, propositions, et documents legaux sont archives dans le stockage de documents ou un systeme de gestion de contrats dedie. Chaque systeme contient une piece de l'image client, mais aucun systeme unique n'a la vue complete.
En preparant une reunion client, les responsables de compte doivent agreger l'information de multiples sources. En integrant un nouveau membre d'equipe a un projet client, ils ont besoin d'acces a des systemes disperses pour comprendre le contexte complet.
Quand l'information de contact client change, elle doit etre mise a jour dans multiples endroits—CRM, contacts d'outil de projet, signatures email, adresses de facturation. La synchronisation n'arrive jamais de maniere coherente.
Le CRM a le nouvel email, mais l'outil de projet a encore l'ancien. L'adresse de facturation a ete mise a jour pour la facturation mais pas dans le systeme de gestion de contrats.
Les equipes perdent du temps a chercher la bonne information et reconcilier les divergences. GitScrum integre le contexte client avec la gestion de projet.
L'information client connecte directement aux projets, taches, suivi de temps, et communication. Un endroit pour l'image client complete.
Met a jour une fois, reflete partout.
L'Avantage GitScrum
Une plateforme unifiée pour éliminer le changement de contexte et récupérer des heures productives.











