Le cout cache de la proliferation des outils s'etend bien au-dela des frais de licence.
Chaque relation fournisseur necessite un investissement organisationnel. L'approvisionnement doit suivre les contrats, negocier les renouvellements, gerer la facturation et traiter les paiements.
Le juridique doit examiner les accords, evaluer les termes de responsabilite et s'assurer que les exigences de conformite sont respectees. La securite doit evaluer les pratiques de chaque fournisseur, mener des revues periodiques et maintenir la documentation d'audit.
IT doit gerer les integrations, resoudre les problemes et coordonner avec plusieurs equipes de support. Quand des problemes surviennent qui s'etendent sur plusieurs outils, le support devient un cauchemar.
Le fournisseur A blame les changements d'API du fournisseur B. Le fournisseur B dit que le probleme est dans le format de donnees du fournisseur C.
Les utilisateurs sont coinces au milieu, jouant au telephone entre les equipes de support, aucune ne voyant l'image complete ou ne prenant la responsabilite. Les problemes critiques prennent des jours a resoudre pendant que chaque fournisseur enquete sur sa piece du puzzle.
Cet overhead de gestion des fournisseurs est rarement quantifie mais represente un frein organisationnel significatif. Une relation avec un fournisseur unique elimine toute cette categorie de travail.
Un contrat a negocier. Un ensemble de termes a examiner.
Une evaluation de securite a mener. Une equipe de support qui possede tout le produit et ne peut pas deflexer vers d'autres fournisseurs.
Une relation a gerer au lieu d'une douzaine.
L'Avantage GitScrum
Une plateforme unifiée pour éliminer le changement de contexte et récupérer des heures productives.
