Política de Cookies do GitScrum

1. Introdução

O GitScrum ("nós," "nosso," "nossa," "Empresa") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento similares no nosso website (https://gitscrum.com), aplicação web, aplicações móveis e serviços relacionados (coletivamente, a "Plataforma") para fornecer, melhorar, proteger e promover os nossos serviços.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos, que tipos de cookies utilizamos, as suas opções relativamente aos cookies e como pode gerir as suas preferências de cookies. Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade e os Termos e Condições.

AO UTILIZAR A NOSSA PLATAFORMA, CONSENTE A UTILIZAÇÃO DE COOKIES CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA DE COOKIES, SUJEITO ÀS SUAS PREFERÊNCIAS E REQUISITOS LEGAIS APLICÁVEIS.

2. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo quando visita um website ou utiliza uma aplicação. Os cookies contêm informação que é transferida para o disco rígido do seu dispositivo e permitem que os websites reconheçam o seu dispositivo, recordem as suas preferências e melhorem a sua experiência de utilizador.

Os cookies tipicamente contêm:

• Um identificador único (ID do cookie)
• O nome do website que colocou o cookie
• Uma data de expiração (quanto tempo o cookie permanece no seu dispositivo)
• Um valor (informação armazenada pelo cookie)

Os cookies podem ser definidos pelo website que está a visitar ("cookies de primeira parte") ou por serviços de terceiros que fornecem funcionalidades nesse website ("cookies de terceiros").

3. Porque Utilizamos Cookies

O GitScrum utiliza cookies para os seguintes propósitos:

3.1 Funcionalidade Essencial

Para permitir funcionalidades centrais da plataforma, autenticação, segurança e operações básicas que são necessárias para o funcionamento adequado da Plataforma.

3.2 Desempenho e Análise

Para compreender como os utilizadores interagem com a nossa Plataforma, analisar padrões de utilização, identificar problemas técnicos e melhorar o desempenho geral e a experiência do utilizador.

3.3 Personalização

Para recordar as suas preferências, definições, escolhas de idioma e personalizações para proporcionar uma experiência personalizada.

3.4 Segurança e Prevenção de Fraude

Para proteger contra atividade fraudulenta, acesso não autorizado, ameaças de segurança e para verificar a identidade do utilizador.

3.5 Marketing e Publicidade

Para entregar anúncios relevantes, acompanhar a eficácia de campanhas de marketing e compreender os interesses dos utilizadores (apenas com o seu consentimento explícito).

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos as seguintes categorias de cookies na nossa Plataforma:

5. Outras Tecnologias de Rastreamento

Para além dos cookies, podemos utilizar tecnologias de rastreamento similares:

5.1 Web Beacons (Pixels)

Pequenas imagens invisíveis incorporadas em páginas web ou emails que rastreiam se visualizou o conteúdo, clicou em links ou abriu emails.

5.2 Armazenamento Local

Mecanismos de armazenamento do browser (localStorage, sessionStorage) que armazenam dados localmente no seu dispositivo para permitir funcionalidade offline e melhorar o desempenho.

5.3 Gravação de Sessão e Mapas de Calor

Tecnologias como Hotjar ou ferramentas similares que gravam sessões de utilizador (movimentos do rato, cliques, scrolling) para analisar o comportamento do utilizador e melhorar a UX. Estas ferramentas requerem consentimento explícito e mascaram informação sensível.

5.4 Fingerprinting de Dispositivo

Recolha de características do dispositivo e browser (resolução de ecrã, fontes instaladas, plugins do browser) para criar um identificador único do dispositivo. Atualmente não utilizamos fingerprinting de dispositivo.

6. Consentimento de Cookies e os Seus Direitos

6.1 Conformidade com RGPD e Diretiva ePrivacy

Enquanto empresa sediada na Europa, o GitScrum cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Diretiva ePrivacy (Diretiva dos Cookies).

Princípios Chave:

• Consentimento Prévio Obrigatório: Obtemos o seu consentimento explícito antes de colocar cookies não essenciais no seu dispositivo
• Sem Caixas Pré-Selecionadas: O consentimento de cookies é apenas opt-in; caixas pré-selecionadas não são utilizadas
• Controlo Granular: Pode aceitar ou rejeitar categorias específicas de cookies de forma independente
• Revogação Fácil: Pode revogar o consentimento tão facilmente como o deu
• Registos de Consentimento: Mantemos registos das suas escolhas de consentimento para fins de auditoria

6.2 Banner de Cookies e Gestão de Consentimento

Quando visita o GitScrum pela primeira vez, verá um banner de consentimento de cookies que explica a nossa utilização de cookies e solicita o seu consentimento.

O banner fornece:

• Informação clara sobre categorias de cookies
• Opções para "Aceitar Todos," "Rejeitar Não-Essenciais," ou "Personalizar" preferências
• Um link para esta Política de Cookies para informação detalhada
• Proeminência igual para botões "Aceitar" e "Rejeitar" (sem padrões obscuros)

Bloqueio de Cookies Antes do Consentimento: Cookies não essenciais são bloqueados até fornecer consentimento. Apenas cookies estritamente necessários são definidos automaticamente.

6.3 Como Gerir Preferências de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento utilizando os seguintes métodos:

Método 1: Centro de Preferências de Cookies

• Clique no link "Preferências de Cookies" no rodapé de qualquer página do GitScrum
• Aceda às suas definições de cookies através de Definições da Conta → Privacidade → Preferências de Cookies
• Ajuste as suas preferências para cada categoria de cookies
• Guarde as suas preferências atualizadas

Método 2: Definições do Browser

Pode configurar o seu browser para bloquear ou eliminar cookies. Instruções para browsers populares:

• Google Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site
• Mozilla Firefox: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados do Site
• Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
• Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site

Nota: Bloquear cookies estritamente necessários pode impedi-lo de aceder a certas funcionalidades ou utilizar a Plataforma.

Método 3: Ferramentas de Opt-Out de Terceiros

• Opt-Out do Google Analytics: Instale o Add-on de Opt-out do Google Analytics para o Browser
• Opt-Out da Network Advertising Initiative (NAI): Visite a Página de Opt-Out da NAI
• Opt-Out da Digital Advertising Alliance (DAA): Visite DAA WebChoices
• European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Visite Your Online Choices

7. Cookies Baseados em Sessão vs Persistentes

8. Cookies de Terceiros e Serviços

O GitScrum integra-se com serviços de terceiros que podem definir os seus próprios cookies no seu dispositivo. Não controlamos estes cookies de terceiros e recomendamos que reveja as políticas de privacidade destes serviços:

Serviços de Terceiros que Utilizamos:

Nota: Quando ativa integrações de terceiros dentro da sua conta GitScrum, esses serviços podem definir os seus próprios cookies sujeitos às respetivas políticas de privacidade.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns cookies e tecnologias de rastreamento utilizados na Plataforma podem resultar na transferência dos seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo os Estados Unidos.

Salvaguardas para Transferências Internacionais:

• Garantimos que existem salvaguardas adequadas, tais como Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia
• Trabalhamos apenas com prestadores de serviços terceiros que cumprem os requisitos do RGPD para transferências internacionais de dados
• Sempre que possível, ativamos funcionalidades de localização de dados e anonimização de IP

Para mais informação sobre transferências internacionais de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

10. Privacidade de Crianças

A Plataforma do GitScrum não é direcionada a indivíduos menores de 16 anos (ou a idade aplicável de consentimento digital na sua jurisdição). Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança sem consentimento parental, tomaremos medidas para eliminar essa informação prontamente.

11. Alterações a Esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou necessidades operacionais.

Quando fazemos alterações:

• Atualizaremos a data "Última Atualização" no topo desta política
• Alterações materiais serão comunicadas via email ou aviso proeminente na Plataforma
• A sua utilização continuada da Plataforma após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da Política de Cookies atualizada

Encorajamo-lo a rever esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

Versões anteriores desta Política de Cookies estão disponíveis mediante pedido contactando privacy[at]gitscrum.com.

12. Auditoria de Cookies e Transparência

O GitScrum está comprometido com a transparência relativamente à nossa utilização de cookies. Realizamos auditorias regulares de cookies para:

• Identificar todos os cookies e tecnologias de rastreamento utilizados na Plataforma
• Verificar que os cookies estão devidamente categorizados
• Garantir que os mecanismos de consentimento estão a funcionar corretamente
• Remover ou atualizar cookies desatualizados

Pode solicitar uma cópia do nosso relatório de auditoria de cookies mais recente contactando privacy[at]gitscrum.com.

13. Sinais Do Not Track (DNT)

Alguns browsers oferecem um sinal "Do Not Track" (DNT) que solicita aos websites que não rastreiem a sua atividade online. O GitScrum atualmente não responde a sinais DNT porque não existe um padrão universalmente aceite para como os websites devem responder a tais sinais.

No entanto, pode gerir as suas preferências de cookies através dos métodos descritos na Secção 6.3 desta política.

14. Períodos de Retenção de Cookies

A tabela abaixo resume os períodos de retenção para diferentes categorias de cookies:

Nota: Mesmo após eliminação, os cookies podem ser redefinidos se continuar a utilizar a Plataforma e tiver dado consentimento.

15. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Para além de gerir preferências de cookies, tem direitos mais amplos de proteção de dados ao abrigo do RGPD:

• Direito de Acesso: Solicitar informação sobre os dados pessoais que processamos através de cookies
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos recolhidos via cookies
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação de dados recolhidos através de cookies
• Direito à Limitação do Tratamento: Limitar como processamos dados de cookies
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos (para cookies de análise/marketing)
• Direito de Retirar Consentimento: Retirar o consentimento de cookies a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em: dpo[at]gitscrum.com

Para mais informação sobre os seus direitos de proteção de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

16. Informação de Contacto

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativamente a esta Política de Cookies ou à nossa utilização de cookies, contacte-nos:

Tempo de Resposta: Pretendemos responder a todas as questões relacionadas com cookies dentro de 5 dias úteis.

17. Autoridade de Supervisão

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE) e acreditar que a nossa utilização de cookies viola os seus direitos de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de supervisão de proteção de dados.

18. Glossário de Termos de Cookies