Termos e Condições
Data de vigência: 5 de Janeiro de 2026
AVISO IMPORTANTE
POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ATENTAMENTE. Este Acordo constitui um contrato legalmente vinculativo entre você ("você", "seu", "Usuário", "Cliente") e a GitScrum ("GitScrum", "nós", "nosso", "Empresa"). Ao acessar, registrar-se ou usar nossos serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições e a todas as políticas aqui referenciadas, incluindo nossa Política de Privacidade e Política de Segurança.
SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM ESTES TERMOS, NÃO DEVE ACESSAR OU USAR O SERVIÇO.
Estes Termos e Condições ("Termos", "Acordo") regem o uso da plataforma GitScrum, site e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço") disponíveis em https://gitscrum.com e através de nossas aplicações web e móveis.
1. Aceitação dos Termos
1.1 Acordo Vinculativo
Ao criar uma conta, acessar ou usar qualquer parte do Serviço, você concorda expressamente em estar vinculado a estes Termos e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Este Acordo entra em vigor na data em que você acessa o Serviço pela primeira vez ou cria uma conta, o que ocorrer primeiro ("Data de Vigência").
1.2 Autoridade para Concordar
Se você estiver celebrando este Acordo em nome de uma organização ou entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos. Nesses casos, "você" e "seu" referem-se tanto a você como indivíduo quanto à organização que você representa.
1.3 Requisito de Idade
Você deve ter pelo menos 16 anos de idade (ou a idade aplicável de consentimento digital em sua jurisdição) para usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você declara e garante que atende a este requisito de idade.
1.4 Modificações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas a você pelo menos 30 dias antes de sua data de vigência via e-mail ou através de aviso em destaque no Serviço. O uso continuado do Serviço após a data de vigência dos Termos revisados constitui sua aceitação de tais alterações. Se você não concordar com os Termos modificados, deve descontinuar o uso do Serviço e pode cancelar sua conta conforme descrito na Seção 12.
2. Descrição do Serviço
O GitScrum é uma plataforma de gerenciamento de projetos e colaboração de equipes baseada em nuvem que permite às organizações planejar, rastrear e gerenciar projetos usando metodologias ágeis. O Serviço inclui, mas não se limita a:
- Ferramentas de gerenciamento de projetos e tarefas
- Recursos de colaboração em equipe
- Atualizações e notificações em tempo real
- Integrações com aplicativos de terceiros
- Capacidades de relatórios e análises
- Funcionalidade de armazenamento e compartilhamento de arquivos
- Acesso à API (em planos aplicáveis)
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, embora envidaremos esforços razoáveis para notificar os usuários sobre alterações materiais que afetem o uso do Serviço.
3. Registro de Conta e Responsabilidades
3.1 Criação de Conta
Para acessar certos recursos do Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, atuais e completas, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail válido
- Nome da empresa (se aplicável)
- Outras informações conforme exigido durante o registro
3.2 Segurança da Conta
Você é inteiramente responsável por:
- Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta (nome de usuário e senha)
- Todas as atividades que ocorrem sob sua conta, autorizadas por você ou não
- Notificar-nos prontamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança em security[at]gitscrum.com
Você não deve:
- Compartilhar suas credenciais de conta com terceiros
- Permitir que terceiros acessem sua conta sem permissão
- Usar a conta de outro usuário sem permissão
- Criar múltiplas contas para fins fraudulentos
3.3 Precisão da Conta
Você concorda em manter as informações da conta precisas, completas e atuais. O não cumprimento pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta e na incapacidade de acessar o Serviço.
3.4 Encerramento de Conta pelo GitScrum
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:
- Você violar estes Termos ou quaisquer leis aplicáveis
- Sua conta for usada para atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais
- Suas obrigações de pagamento não forem cumpridas
- Formos obrigados a fazê-lo por lei ou autoridade governamental
- A continuidade da prestação do Serviço representar riscos de segurança ou legais
4. Planos de Assinatura e Preços
4.1 Níveis de Plano
O GitScrum oferece os seguintes planos de assinatura:
Plano Gratuito:
- Preço: $0,00 (grátis)
- Limite de Usuários: Até 2 usuários
- Recursos: Conjunto limitado de recursos com funcionalidade restrita
- Retenção de Dados: Histórico de dados ilimitado disponível no Plano Pago
- Nenhuma Informação de Pagamento Necessária: Cartão de crédito ou detalhes de pagamento não são necessários para contas do Plano Gratuito
Plano Pago:
- Preço: $8,90 por usuário por mês
- Limite de Usuários: Usuários ilimitados (faturamento mínimo de 1 usuário)
- Recursos: Acesso total a todos os recursos e funcionalidades do GitScrum
- Retenção de Dados: Histórico de dados ilimitado
- Frequência de Faturamento: Assinatura mensal ou anual (20% de desconto em planos anuais)
4.2 Modelo de Preços por Usuário (Seat-Based)
O GitScrum emprega um modelo de preços por usuário (baseado em assentos). Você será cobrado com base no número total de usuários ativos em seu workspace. Cada usuário adicionado ao seu workspace constitui um assento faturável a $8,90 por usuário por mês (ou tarifa anual equivalente com 20% de desconto para assinaturas anuais).
Definição de Usuário Ativo: Um usuário ativo é qualquer indivíduo que foi convidado e tem acesso ao seu workspace GitScrum, independentemente de usar ativamente a plataforma durante o período de faturamento.
4.3 Ciclo de Faturamento
As assinaturas estão disponíveis em ciclos de faturamento mensais ou anuais. Seu Ciclo de Faturamento começa na data em que você assina um Plano Pago pela primeira vez e renova automaticamente no mesmo dia de cada mês subsequente (para planos mensais) ou ano (para planos anuais).
Exemplo: Se você assinar um plano mensal em 15 de janeiro, seu ciclo de faturamento vai de 15 de janeiro a 14 de fevereiro, sendo a próxima data de faturamento 15 de fevereiro. Para planos anuais, o ciclo iria de 15 de janeiro de um ano até 14 de janeiro do ano seguinte.
4.4 Adicionando Usuários - Faturamento Proporcional
Quando você adiciona usuários ao seu workspace durante um ciclo de faturamento ativo, será cobrado um valor proporcional pelos dias restantes no ciclo de faturamento atual.
Cálculo Proporcional:
A cobrança proporcional é calculada da seguinte forma: (Preço por Usuário / Dias no Mês) × Dias Restantes no Ciclo de Faturamento
Exemplo:
- Assinatura mensal: $8,90 por usuário
- Ciclo de faturamento: 30 dias
- Usuário adicionado: 15 dias após o início do ciclo
- Dias restantes: 15 dias
Cobrança Proporcional = ($8,90 / 30) × 15 = $4,45. Você será cobrado imediatamente em $4,45 pelo novo usuário e, a partir do próximo ciclo de faturamento, será cobrado o valor total de $8,90 por mês para esse usuário.
4.5 Removendo Usuários - Ajuste de Faturamento
Quando você remove usuários do seu workspace, o ajuste de faturamento entrará em vigor no início do seu próximo ciclo de faturamento. Nenhum crédito proporcional ou reembolso é fornecido para usuários removidos durante o ciclo de faturamento atual.
Importante: Se você remover um usuário no meio do ciclo, continuará sendo cobrado por esse usuário até o final do período de faturamento atual. A cobrança reduzida será aplicada a partir do próximo ciclo de faturamento.
Exemplo:
- Você remove um usuário em 20 de janeiro
- O ciclo de faturamento atual termina em 31 de janeiro
- Você ainda será cobrado por esse usuário até 31 de janeiro
- A partir de 1º de fevereiro, sua assinatura refletirá a contagem reduzida de usuários
4.6 Renovação Automática de Assinatura
Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada Ciclo de Faturamento sob os mesmos termos e condições, a menos que você cancele sua assinatura antes da data de renovação. Você autoriza o GitScrum e nosso processador de pagamentos (Stripe) a cobrar automaticamente seu método de pagamento designado para cada período de renovação.
5. Termos de Pagamento
5.1 Método de Pagamento
Um método de pagamento válido é necessário para assinar um Plano Pago. Os métodos de pagamento aceitos incluem os principais cartões de crédito, cartões de débito e outros métodos suportados pelo nosso processador de pagamentos, Stripe.
Ao fornecer informações de pagamento, você:
- Declara e garante que está autorizado a usar o método de pagamento designado
- Autoriza o GitScrum e a Stripe a cobrar todas as taxas de assinatura no seu método de pagamento
- Concorda em manter informações de pagamento válidas e atuais
5.2 Processamento de Pagamento
Todo o processamento de pagamento é tratado de forma segura pela Stripe, um processador de pagamentos terceirizado compatível com PCI-DSS. O GitScrum não armazena nem tem acesso aos detalhes completos do seu cartão de pagamento.
Ao usar os serviços de pagamento da Stripe, você também concorda com os Termos de Serviço da Stripe disponíveis em https://stripe.com/legal.
5.3 Faturamento e Notas Fiscais
Você receberá uma fatura eletrônica para cada ciclo de faturamento via e-mail. As faturas também estão acessíveis através do Portal do Cliente Stripe integrado à sua conta GitScrum.
5.4 Falhas de Pagamento
Se uma cobrança automática falhar devido a fundos insuficientes, cartão expirado ou outros problemas de pagamento:
- Você receberá notificação via e-mail
- Tentaremos processar o pagamento novamente de acordo com o cronograma de tentativas da Stripe
- Seu acesso ao Serviço pode ser suspenso ou rebaixado se o pagamento permanecer sem sucesso
- Você é responsável por atualizar as informações de pagamento para resolver cobranças falhas
A falha contínua em efetuar o pagamento pode resultar na suspensão ou encerramento da conta e perda de dados.
5.5 Impostos
Todas as taxas são exclusivas de impostos, taxas, direitos ou avaliações governamentais semelhantes aplicáveis, incluindo imposto sobre valor agregado (IVA), imposto sobre bens e serviços (GST), imposto sobre vendas ou impostos retidos na fonte (coletivamente, "Impostos"). Você é responsável pelo pagamento de todos os Impostos associados à sua assinatura, exceto impostos baseados na renda líquida do GitScrum.
Se formos obrigados a coletar ou pagar Impostos, esses valores serão adicionados à sua fatura. Você concorda em nos fornecer qualquer informação de identificação fiscal razoavelmente solicitada para cumprir os regulamentos fiscais aplicáveis.
6. Gerenciamento e Cancelamento de Assinatura
6.1 Gerenciando Sua Assinatura
Você pode gerenciar sua assinatura, incluindo visualizar histórico de faturamento, atualizar métodos de pagamento, adicionar ou remover usuários e cancelar sua assinatura através do Portal do Cliente Stripe integrado à sua conta GitScrum.
Para Acessar o Portal do Cliente Stripe:
- Faça login na sua conta GitScrum
- Navegue para Configurações da Conta → Faturamento
- Clique em "Gerenciar Assinatura" para acessar o Portal do Cliente Stripe
- Realize as ações desejadas (atualizar método de pagamento, visualizar faturas, cancelar assinatura, etc.)
6.2 Processo de Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do Portal do Cliente Stripe. Para cancelar:
- Acesse o Portal do Cliente Stripe através das configurações da sua conta GitScrum
- Selecione "Cancelar Assinatura"
- Siga as instruções para confirmar o cancelamento
- Você receberá confirmação de cancelamento por e-mail
Alternativamente, você pode solicitar o cancelamento entrando em contato com o suporte ao cliente em customer.service[at]gitscrum.com.
6.3 Efeito do Cancelamento
Após o cancelamento:
- Sua assinatura permanecerá ativa até o final do ciclo de faturamento atual
- Você manterá o acesso aos recursos do Plano Pago até o final do ciclo de faturamento
- Nenhuma cobrança será feita para ciclos de faturamento subsequentes
- No final do ciclo de faturamento, sua conta será automaticamente rebaixada para o Plano Gratuito (sujeito às limitações do Plano Gratuito)
- Importante: Se o seu workspace tiver mais de 2 usuários quando rebaixado para o Plano Gratuito, você deve remover usuários para cumprir as restrições do Plano Gratuito, ou sua conta poderá ser suspensa
6.4 Sem Reembolsos ou Créditos
Todas as taxas de assinatura não são reembolsáveis. Não fornecemos reembolsos, créditos ou reembolsos proporcionais para:
- Meses parciais de serviço
- Tempo não utilizado em uma assinatura
- Assinaturas canceladas no meio do ciclo
- Assinaturas rebaixadas ou canceladas
- Usuários removidos (ver Seção 4.5)
- Recursos não utilizados ou insatisfação com o Serviço
Sem Teste Gratuito: O GitScrum não oferece um período de teste gratuito para Planos Pagos. No entanto, você pode usar o Plano Gratuito indefinidamente para avaliar a plataforma antes de assinar um Plano Pago.
Exceção: Reembolsos podem ser fornecidos a critério exclusivo do GitScrum em casos de erros de faturamento, cobranças duplicadas ou conforme exigido pela lei aplicável.
6.5 Alterações na Taxa de Assinatura
O GitScrum reserva-se o direito de alterar as taxas de assinatura a qualquer momento. Forneceremos a você um aviso prévio por escrito de pelo menos 30 dias antes que qualquer aumento de taxa entre em vigor. O aviso será enviado via e-mail para o endereço associado à sua conta.
Suas Opções Mediante Alteração de Taxa:
- Aceitar as novas taxas: Continue sua assinatura sob os preços atualizados
- Cancelar sua assinatura: Cancele antes que as novas taxas entrem em vigor para evitar ser cobrado pelo valor aumentado
Se você não cancelar sua assinatura antes da data de vigência da alteração da taxa, seu uso continuado do Serviço constitui aceitação dos novos preços.
7. Plano Gratuito e Retenção de Dados
7.1 Limitações do Plano Gratuito
O Plano Gratuito está sujeito às seguintes limitações:
- Limite de Usuários: Máximo de 2 usuários ativos
- Restrições de Recursos: Acesso limitado a certos recursos avançados (ex: relatórios avançados, acesso à API, integrações personalizadas, suporte prioritário)
7.2 Retenção de Dados para Contas Gratuitas
Aviso Importante: O GitScrum não exclui seus dados do workspace.
Recomendação: Para acessar recursos avançados, ferramentas de colaboração aprimoradas e suporte prioritário, considere fazer upgrade para um Plano Pago.
7.3 Upgrade do Plano Gratuito
Você pode fazer upgrade de um Plano Gratuito para um Plano Pago a qualquer momento:
- Faça login na sua conta GitScrum
- Navegue até Configurações (ícone de engrenagem na barra lateral)
- Selecione a aba "Assinatura"
- Escolha entre faturamento Mensal ou Anual (Anual economiza 20%)
- Forneça informações de pagamento válidas através do nosso gateway seguro Stripe
- Confirme sua assinatura
Ao fazer o upgrade, você terá acesso imediato a todos os recursos do Plano Pago, incluindo relatórios avançados, acesso à API, integrações personalizadas e suporte prioritário.
8. Propriedade de Conteúdo e Propriedade Intelectual
8.1 Seu Conteúdo
Você retém todos os direitos de propriedade sobre qualquer conteúdo, dados, informações, arquivos ou materiais que você enviar, submeter, armazenar, enviar ou receber através do Serviço ("Seu Conteúdo"). Isso inclui, mas não se limita a:
- Dados do projeto e informações de tarefas
- Documentos e arquivos
- Comentários e comunicações
- Configurações personalizadas e elementos de marca (se aplicável)
- Conteúdo gerado pelo usuário
O GitScrum não reivindica quaisquer direitos de propriedade sobre Seu Conteúdo.
8.2 Licença para o GitScrum
Ao enviar ou submeter Seu Conteúdo ao Serviço, você concede ao GitScrum uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, armazenar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, transmitir e exibir Seu Conteúdo apenas na medida necessária para:
- Fornecer, manter e melhorar o Serviço
- Realizar backups e garantir redundância de dados
- Cumprir obrigações legais
- Fazer cumprir estes Termos
Esta licença termina quando você exclui Seu Conteúdo do Serviço ou mediante o encerramento da sua conta, exceto onde o armazenamento contínuo for exigido por lei ou para fins comerciais legítimos (ex: backups, resolução de disputas).
8.3 Suas Responsabilidades pelo Seu Conteúdo
Você é o único responsável pelo Seu Conteúdo e declara e garante que:
- Você possui ou tem os direitos, licenças e permissões necessários para enviar e usar Seu Conteúdo
- Seu Conteúdo não infringe, viola ou apropria-se indevidamente de qualquer propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos de terceiros
- Seu Conteúdo está em conformidade com estes Termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis
Você concorda em indenizar e isentar o GitScrum de quaisquer reivindicações decorrentes do Seu Conteúdo ou da sua violação destas declarações.
8.4 Propriedade Intelectual do GitScrum
O Serviço, incluindo seu software, design, recursos, funcionalidade, texto, gráficos, logotipos, marcas registradas, interface de usuário e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados, é de propriedade do GitScrum e de seus licenciadores.
Você concorda em não:
- Copiar, reproduzir, modificar, adaptar ou criar trabalhos derivados do Serviço
- Fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar derivar o código-fonte do Serviço
- Remover, alterar ou ocultar quaisquer avisos de propriedade (direitos autorais, marca registrada, etc.) no Serviço
- Usar marcas registradas, logotipos ou identidade visual do GitScrum sem permissão expressa por escrito
Todos os direitos não expressamente concedidos a você nestes Termos são reservados pelo GitScrum.
8.5 Feedback
Se você fornecer ao GitScrum qualquer feedback, sugestões, ideias ou recomendações sobre o Serviço ("Feedback"), você concede ao GitScrum uma licença perpétua, irrevogável, mundial e isenta de royalties para usar, implementar e incorporar tal Feedback ao Serviço sem qualquer obrigação de atribuição ou compensação a você.
9. Conduta do Usuário e Uso Aceitável
9.1 Conduta Proibida
Você concorda em não usar o Serviço para:
Atividades Ilegais:
- Violar qualquer lei ou regulamento local, estadual, nacional ou internacional aplicável
- Envolver-se em atividades fraudulentas, enganosas ou ilícitas
- Infringir ou violar a propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos de terceiros
Atividades Prejudiciais:
- Enviar, transmitir ou distribuir vírus, malware ou qualquer outro código malicioso
- Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, outras contas, sistemas ou redes
- Interferir, interromper ou sobrecarregar o Serviço ou servidores/redes conectados ao Serviço
- Realizar ataques de negação de serviço (DoS) ou negação de serviço distribuída (DDoS)
Comportamento Abusivo:
- Assediar, ameaçar, intimidar, personificar ou difamar outros usuários ou terceiros
- Postar ou transmitir conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável
- Perseguir, explorar ou prejudicar menores de qualquer forma
- Envolver-se em discurso de ódio, discriminação ou incitação à violência
Mau Uso do Serviço:
- Usar scripts automatizados, bots, spiders ou scrapers para acessar ou extrair dados do Serviço sem autorização
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso ao Serviço sem a permissão por escrito do GitScrum
- Usar o Serviço para benchmarking ou análise competitiva sem autorização
- Tentar contornar limites de uso, restrições ou medidas de segurança
9.2 Padrões de Conteúdo
Todo o conteúdo que você postar, enviar ou transmitir através do Serviço deve:
- Ser preciso e não enganoso
- Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
- Respeitar a propriedade intelectual e os direitos de privacidade de terceiros
- Não conter código malicioso ou links para sites prejudiciais
9.3 Monitoramento e Execução
Embora o GitScrum não tenha obrigação de monitorar o conteúdo ou a conduta do usuário, reservamo-nos o direito de:
- Revisar, monitorar e remover conteúdo que viole estes Termos ou seja de outra forma censurável
- Investigar suspeitas de violações destes Termos ou atividades ilegais
- Cooperar com a aplicação da lei e autoridades governamentais
- Suspender ou encerrar contas que violem estes Termos
Reservamo-nos o direito de tomar qualquer ação que considerarmos apropriada, incluindo suspensão ou encerramento de conta, sem aviso prévio, se você se envolver em conduta proibida.
9.4 Padrões da Comunidade e Avaliações
Encorajamos feedback construtivo e engajamento respeitoso da comunidade. Ao postar avaliações, comentários ou feedback sobre o GitScrum:
Conduta Respeitosa: Envolva-se com respeito por outros usuários, pelo GitScrum e por nossa equipe. Ataques pessoais, linguagem depreciativa e acusações infundadas são proibidos.
Informações Verdadeiras: Não poste declarações falsas, enganosas ou difamatórias com intenção maliciosa de prejudicar a reputação do GitScrum.
Feedback Construtivo: Avaliações negativas são aceitas e valorizadas quando incluem feedback específico e acionável que nos ajuda a melhorar.
Consequências para Violações:
Postar avaliações maliciosas, espalhar informações falsas ou envolver-se em comportamento prejudicial pode resultar em:
- Remoção de conteúdo
- Suspensão ou encerramento de conta
- Ação legal se a conduta causar danos significativos ou violar leis aplicáveis
10. Conformidade com GDPR e Processamento de Dados
10.1 Relação Controlador e Processador de Dados
O GitScrum está sediado na Europa e cumpre totalmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
Quando você usa o GitScrum:
- Você atua como Controlador de Dados para quaisquer dados pessoais que insira sobre os membros da sua equipe, clientes ou terceiros
- O GitScrum atua como Processador de Dados, processando dados pessoais em seu nome de acordo com suas instruções e em conformidade com o Artigo 28 do GDPR
10.2 Acordo de Processamento de Dados (DPA)
Para clientes que processam dados pessoais através do GitScrum, um Acordo de Processamento de Dados (DPA) rege nossa relação de processador. O DPA inclui:
- Objeto, duração, natureza e finalidade do processamento
- Tipos de dados pessoais e categorias de titulares de dados
- Seus direitos e obrigações como Controlador de Dados
- Obrigações do GitScrum como Processador de Dados (segurança, confidencialidade, subprocessadores, notificação de violação de dados, exclusão de dados)
- Direitos de auditoria e verificação de conformidade
Para solicitar nosso DPA padrão, entre em contato com: legal[at]gitscrum.com.
10.3 Seus Direitos de Privacidade
Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, e seus direitos sob o GDPR (acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade, objeção), consulte nossa Política de Privacidade.
10.4 Exibição de Informações de Perfil
Ao usar o GitScrum, você reconhece e consente que certas informações de perfil (como seu nome, foto de perfil e ações dentro da plataforma) podem ser exibidas para outros usuários dentro do seu workspace para facilitar a colaboração e o engajamento da comunidade.
Se você integrar o GitScrum com aplicativos de terceiros (ex: Slack, Google Workspace), suas informações de perfil e ações também podem ser visíveis dentro dessas plataformas integradas de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
11. Serviços de Terceiros e Links
11.1 Integrações de Terceiros
O GitScrum pode integrar-se ou vincular-se a serviços, aplicativos ou sites de terceiros ("Serviços de Terceiros") para aprimorar a funcionalidade. Exemplos incluem:
- Slack
- Google Workspace
- Microsoft Teams
- GitHub
- Outras ferramentas de produtividade e colaboração
Quando você conecta Serviços de Terceiros:
- Você autoriza o GitScrum a compartilhar dados específicos com o provedor terceirizado conforme necessário para a integração
- Os termos de serviço e a política de privacidade do terceiro regem o uso dos seus dados por eles
- O GitScrum não é responsável pelas práticas, conteúdo ou políticas de Serviços de Terceiros
- Você pode revogar permissões de integração a qualquer momento através das configurações da sua conta
11.2 Links para Sites Externos
O Serviço pode conter links para sites de terceiros não operados ou controlados pelo GitScrum. Fornecemos esses links para sua conveniência, mas não endossamos nem assumimos responsabilidade por:
- O conteúdo, precisão ou legalidade das informações em sites externos
- As práticas de privacidade ou segurança de sites externos
- Quaisquer danos ou perdas resultantes do seu uso de sites externos
Seu uso de sites de terceiros é inteiramente por sua conta e risco. Encorajamos fortemente que você revise os termos e políticas de privacidade de quaisquer sites externos que visitar.
11.3 Consequências Legais da Conduta de Terceiros
Se suas ações em Serviços de Terceiros ou sites externos:
- Resultarem em disputas legais ou infrações
- Violarem os termos dessas plataformas
- Causarem danos à reputação ou operações do GitScrum
O GitScrum reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta, mesmo que a conduta tenha ocorrido fora de nossa plataforma, se violar estes Termos ou leis aplicáveis.
12. Prazo, Rescisão e Encerramento de Conta
12.1 Prazo do Acordo
Este Acordo começa na Data de Vigência (conforme definido na Seção 1.1) e continua até ser rescindido por qualquer uma das partes de acordo com esta Seção.
12.2 Rescisão por Você (Rescisão por Conveniência)
Você pode rescindir este Acordo a qualquer momento:
- Cancelando sua assinatura através do Portal do Cliente Stripe (conforme descrito na Seção 6.2)
- Fechando sua conta entrando em contato com customer.service[at]gitscrum.com e solicitando a exclusão da conta
Após a rescisão por você:
- Sua assinatura permanecerá ativa até o final do ciclo de faturamento atual (nenhum reembolso fornecido)
- Após o término do ciclo de faturamento, sua conta será rebaixada para o Plano Gratuito ou excluída, dependendo da sua preferência
- Você perderá o acesso aos recursos do Plano Pago e a quaisquer dados sujeitos às políticas de retenção do Plano Gratuito
12.3 Rescisão pelo GitScrum (Rescisão por Justa Causa)
O GitScrum pode rescindir este Acordo e sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:
- Você violar materialmente estes Termos e não remediar a violação dentro de 30 dias após receber notificação por escrito de nós
- Você se envolver em conduta proibida conforme descrito na Seção 9
- Sua conta for usada para atividades fraudulentas, ilegais ou abusivas
- Você não pagar as taxas de assinatura quando devidas, e os problemas de pagamento permanecerem não resolvidos após notificação
- Você encerrar as operações, pedir falência ou tornar-se sujeito a processos de insolvência
- Formos obrigados a rescindir por lei, ordem judicial ou autoridade governamental
- Nosso relacionamento com um parceiro terceirizado essencial para fornecer o Serviço terminar ou for materialmente alterado
- A continuidade da prestação do Serviço representar riscos legais, de segurança ou de reputação
12.4 Rescisão por Qualquer uma das Partes
Qualquer uma das partes pode rescindir este Acordo se a outra parte:
- Não remediar uma violação material dentro de 30 dias após notificação por escrito
- Tornar-se sujeita a falência, concordata, insolvência ou processos semelhantes (e tais processos não forem arquivados dentro de 60 dias)
12.5 Efeito da Rescisão
Após a rescisão deste Acordo por qualquer motivo:
Obrigações Financeiras:
- Você permanece responsável por todas as taxas e encargos acumulados até a data da rescisão
- Nenhum reembolso será fornecido para porções não utilizadas de assinaturas
- Quaisquer obrigações de pagamento pendentes tornam-se imediatamente devidas e pagáveis
Dados e Conteúdo:
- Você é responsável por exportar e fazer backup do Seu Conteúdo antes da rescisão
- O GitScrum reterá Seu Conteúdo por um período limitado (tipicamente 30 dias) para permitir que você o recupere, após o qual será permanentemente excluído
- Mediante sua solicitação, podemos excluir Seu Conteúdo imediatamente após a rescisão, sujeito a requisitos legais e de retenção de backup
Acesso:
- Seu acesso ao Serviço será encerrado ou rebaixado (para o Plano Gratuito, se aplicável)
- Todas as licenças e direitos concedidos a você sob estes Termos cessarão imediatamente
Sobrevivência:
As seções destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão continuarão a ser aplicadas, incluindo: Seções 3.2 (Segurança da Conta), 8 (Propriedade Intelectual), 13 (Limitação de Responsabilidade), 14 (Isenção de Garantias), 15 (Indenização), 16 (Lei Regente e Resolução de Disputas) e esta Seção 12.5
12.6 Sem Responsabilidade por Rescisão
O GitScrum não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer encerramento de sua conta ou acesso ao Serviço, exceto conforme expressamente estabelecido nestes Termos.
13. Limitação de Responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL:
13.1 Isenção de Danos Indiretos
O GitScrum, suas afiliadas, diretores, conselheiros, funcionários, agentes, licenciadores e provedores de serviços (coletivamente, "Partes GitScrum") não serão responsáveis perante você por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares decorrentes de ou relacionados a:
- Seu uso ou incapacidade de usar o Serviço
- Acesso não autorizado ou alteração de sua conta ou conteúdo
- Perda de dados, lucros, receita, oportunidades de negócios ou boa vontade
- Interrupções de serviço, erros ou tempo de inatividade
- Conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço
- Qualquer outro assunto relacionado ao Serviço
Esta limitação aplica-se independentemente de:
- A teoria legal em que a reivindicação se baseia (contrato, ato ilícito, negligência, responsabilidade estrita ou outra)
- Se o GitScrum foi avisado da possibilidade de tais danos
13.2 Limite de Danos Diretos
Na medida em que as Partes GitScrum forem consideradas responsáveis por danos diretos, a responsabilidade total agregada das Partes GitScrum não excederá o maior entre:
- O total de taxas que você pagou ao GitScrum nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade, ou
- €100
13.3 Jurisdições Que Não Permitem Limitações
Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de certas garantias ou responsabilidades. Nessas jurisdições, as limitações e exclusões acima aplicar-se-ão na máxima extensão permitida pela lei aplicável.
13.4 Base do Negócio
Você reconhece e concorda que essas limitações de responsabilidade são elementos fundamentais do Acordo entre você e o GitScrum, e que o GitScrum não forneceria o Serviço sem essas limitações.
14. Isenção de Garantias
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.
14.1 Sem Garantias
As Partes GitScrum isentam-se de todas as garantias, incluindo, mas não se limitando a:
- Garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico, título e não violação
- Garantias de que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais
- Garantias relativas à precisão, confiabilidade ou integridade do conteúdo, informações ou dados disponíveis através do Serviço
- Garantias de que defeitos ou erros serão corrigidos
14.2 Assunção de Risco
Você reconhece e concorda que:
- Seu uso do Serviço é por sua conta e risco
- Você é o único responsável por qualquer dano ao seu sistema de computador, dispositivo móvel ou perda de dados resultante do seu uso do Serviço
- Nenhum conselho ou informação, seja oral ou escrito, obtido do GitScrum ou através do Serviço criará qualquer garantia não expressamente declarada nestes Termos
14.3 Força Maior
O GitScrum não será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a causas além do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a atos de Deus, desastres naturais, guerra, terrorismo, tumultos, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, pandemias, greves ou escassez de transporte, instalações, combustível, energia, mão de obra ou materiais.
15. Indenização
15.1 Suas Obrigações de Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar as Partes GitScrum de e contra todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis e custos legais) decorrentes de ou relacionados a:
- Seu uso ou mau uso do Serviço
- Sua violação destes Termos ou de quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
- Seu Conteúdo, incluindo qualquer violação de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros
- Sua violação dos direitos de qualquer terceiro, incluindo outros usuários
- Qualquer acesso não autorizado ao Serviço através da sua conta devido à sua falha em proteger suas credenciais
15.2 Defesa e Acordo
O GitScrum reserva-se o direito de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto sujeito a indenização por você, e você concorda em cooperar com nossa defesa de tais reivindicações. Você não pode fazer acordo em qualquer reivindicação sem o consentimento prévio por escrito do GitScrum.
16. Lei Regente e Resolução de Disputas
16.1 Lei Regente
Estes Termos e quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes Termos ou ao Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis.
16.2 Jurisdição e Foro
Qualquer ação legal ou processo decorrente de ou relacionado a estes Termos ou ao Serviço será movido exclusivamente nos tribunais localizados em Portugal, e você consente com a jurisdição pessoal e foro de tais tribunais.
16.3 Resolução de Disputas
Antes de iniciar processos legais formais, as partes concordam em tentar resolver disputas informalmente entrando em contato com legal[at]gitscrum.com e fornecendo uma descrição detalhada da disputa e resolução proposta. O GitScrum responderá dentro de 30 dias.
Se a disputa não puder ser resolvida informalmente dentro de 60 dias, qualquer uma das partes poderá buscar recursos legais de acordo com a Seção 16.2.
16.4 Renúncia a Ação Coletiva
Você concorda que quaisquer processos de resolução de disputas serão conduzidos apenas individualmente e não em uma ação coletiva, consolidada ou representativa. Se esta renúncia a ação coletiva for considerada inexequível, a totalidade desta disposição de arbitragem/resolução de disputas será nula e sem efeito.
17. Política de Direitos Autorais e Conformidade com DMCA
17.1 Respeito aos Direitos Autorais
O GitScrum respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e espera que os usuários façam o mesmo. Cumprimos a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA) e leis de direitos autorais equivalentes em Portugal e na União Europeia.
17.2 Relatando Violação de Direitos Autorais
Se você acredita que o conteúdo no Serviço infringe seus direitos autorais, envie um aviso por escrito ao nosso Agente de Direitos Autorais designado em:
E-mail: legal[at]gitscrum.com
Assunto: Aviso de Violação de Direitos Autorais DMCA
Seu aviso deve incluir:
- Uma assinatura física ou eletrônica do proprietário dos direitos autorais ou representante autorizado
- Identificação do trabalho protegido por direitos autorais alegadamente infringido
- Identificação do material infrator e informações suficientes para localizá-lo no Serviço (ex: URL)
- Suas informações de contato (nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail)
- Uma declaração de que você acredita de boa fé que o uso não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei
- Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações no aviso são precisas e que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais
17.3 Contra-Notificação
Se você acredita que seu conteúdo foi removido por engano, você pode enviar uma contra-notificação contendo:
- Sua assinatura física ou eletrônica
- Identificação do conteúdo removido e sua localização anterior
- Uma declaração sob pena de perjúrio de que você acredita de boa fé que o conteúdo foi removido por engano
- Seu nome, endereço, número de telefone e consentimento à jurisdição em Portugal
17.4 Política de Infrator Reincidente
O GitScrum encerrará as contas de usuários que sejam infratores reincidentes de direitos autorais em circunstâncias apropriadas.
18. Disposições Gerais
18.1 Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, Política de Segurança e qualquer DPA aplicável, constituem o acordo integral entre você e o GitScrum em relação ao Serviço e substituem todos os acordos, comunicações e entendimentos anteriores ou contemporâneos, sejam escritos ou orais.
18.2 Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito, e a disposição inválida será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível.
18.3 Renúncia
A falha do GitScrum em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Qualquer renúncia deve ser por escrito e assinada pelo GitScrum.
18.4 Cessão
Você não pode ceder, transferir ou delegar estes Termos ou seus direitos e obrigações aqui previstos sem o consentimento prévio por escrito do GitScrum. O GitScrum pode ceder estes Termos sem restrições. Qualquer tentativa de cessão em violação desta seção é nula.
18.5 Sem Beneficiários Terceiros
Estes Termos não criam quaisquer direitos de beneficiários terceiros, exceto conforme expressamente declarado aqui.
18.6 Avisos
Todos os avisos sob estes Termos devem ser por escrito e serão considerados entregues quando:
- Entregues pessoalmente
- Enviados por e-mail confirmado para o endereço associado à sua conta (para avisos a você)
- Enviados para legal[at]gitscrum.com (para avisos ao GitScrum)
- Três dias úteis após serem enviados por correio certificado ou registrado, com aviso de recebimento
18.7 Idioma
Estes Termos são redigidos em inglês. Se estes Termos forem traduzidos para outro idioma, a versão em inglês prevalecerá em caso de qualquer conflito ou inconsistência.
18.8 Títulos
Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.
19. Atualizações a Estes Termos
O GitScrum reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, requisitos legais ou necessidades operacionais.
19.1 Aviso de Alterações Materiais
Quando fizermos alterações materiais a estes Termos, nós:
- Atualizaremos a data de "Última Atualização" no topo deste documento
- Forneceremos a você um aviso prévio de pelo menos 30 dias via e-mail para o endereço associado à sua conta
- Publicaremos um aviso em destaque no Serviço
19.2 Aceitação de Alterações
Seu uso continuado do Serviço após a data de vigência dos Termos revisados constitui sua aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar com os Termos modificados, deve descontinuar o uso do Serviço e cancelar sua conta antes que as alterações entrem em vigor.
19.3 Acessando Versões Anteriores
Versões anteriores destes Termos estão disponíveis mediante solicitação entrando em contato com legal[at]gitscrum.com.
20. Informações de Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou perguntas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:
Atendimento ao Cliente:
E-mail: customer.service[at]gitscrum.com
Tempo de Resposta: Nosso objetivo é responder dentro de 2 dias úteis
Departamento Jurídico:
E-mail: legal[at]gitscrum.com
Consultas de Faturamento e Assinatura:
Acesse seu Portal do Cliente Stripe via Configurações da Conta → Faturamento na sua conta GitScrum, ou entre em contato com customer.service[at]gitscrum.com
